1、有科學精神、愛國、勤勞、守紀律描述的是( )的性格類型。

　　A、中國人 B、德國人 C、日本人 D、俄羅斯人

　　2、江西廬山成為風景名勝，除其風光秀美外，( )也是它成為旅游熱點的重要因素。

　　A、“酒好”效應 B、“酒香”效應 C、“口碑”效應 D、“名人”效應

　　3、中國人有“父母在，不遠行”的傳統，而現在子女經常陪父母外出旅游，是對旅游態度( )的改變。

　　A、方向 B、大小 C、速度 D、強度

　　4、“一母生九子，九子各不同”說明了個性的( )。

　　A、善變性 B、整體性 C、差異性 D、穩定性

　　5、“力必多”理論是由心理學家( )提出來的。

　　A、馬斯洛 B、弗洛伊德 C、榮格 D、卡特爾

　　6、《水滸傳》中的宋江的性格應屬于( )。

　　A、膽汁質 B、多血質 C、黏液質 D、抑郁質

　　7、“寧喝順氣湯，不吃受氣飯”體現了旅游者對餐廳服務的( )心理。

　　A、求安全 B、求美 C、求公正 D、求尊重

　　8、“水不平則流，人不平則治”體現客人投訴心理中的( )。

　　A、求尊重心理 B、求補償心理 C、求平衡心理 D、求公平心理

　　9、“紅蘿卜加大棒”是( )的組合。

　　A、需要激勵與懲罰激勵 B、目標激勵與懲罰激勵

　　C、榜樣激勵與懲罰激勵 D、情感激勵與懲罰激勵

　　10、“一山不容二虎”體現人際關系中的( )因素。

　　A、相似性 B、互補 C、接近且相悅 D、個人特質

　　參考答案

　　1-5 B D A C C 6-10 C D C C B