通過本章學習，應了解電子商務網站總體規劃涉及的方面，如網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能，并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃等。應該從宏觀上把握其核心的五個周期：系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統運行和維護，并對其各自的任務和特點有所了解，并對其所分的四個階段有一個具體認識和體會。最后需要對電子商務網站的設計所包括的幾方面的要求、建設電子商務網站通常所需的基本構件等也應有一定的了解。另外是對電子商務網站服務規范的兩大類：服務類和產品類要理解。

　　第一節 電子商務網站的總體規劃

　　1. 電子商務網站的規劃(考點)

　　在建立網站前應明確建設網站的目的，確定網站的功能，確定網站規模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的規劃，才能避免在網站建設中出現的問題，使網站建設能順利進行。

　　網站規劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能，并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。網站規劃對網站建設起到計劃和指導的作用，對網站的內容和維護起到定位作用。

　　通常網站規劃包括以下內容：

　　(1)建設網站前的市場分析

　　(2)建設網站目的及功能定位

　　(3)網站技術解決方案

　　(4)網站內容規劃

　　(5)網頁設計

　　(6)網站維護

　　(7)網站測試

　　(8)網站發布與推廣

　　(9)網站建設日程表

　　(10)費用明細

　　歷年試題

　　(綜合題)論述網站規劃的內容。

　　2. 電子商務網站的生命周期

　　任何一個電子商務系統在使用過程中隨著其使用環境的變化，都需要不斷維護、修改，當它不能再適應的時候就要被淘汰，就要由新系統代替舊系統，這種周期循環稱為電子商務網站的生命周期。

　　電子商務的生命周期的五個階段為(考點)：

　　系統規劃階段 (系統計劃任務書)

　　系統分析階段 (系統說明書)

　　系統設計階段 (系統設計說明書)

　　系統實施階段

　　系統運行和維護階段

　　歷年試題

　　(單選題)電子商務網站的生命周期中，系統計劃任務書完成于( A )

　　A.系統規劃階段 B.系統分析階段

　　C.系統設計階段 D.系統實施階段

　　(填空題)電子商務網站的生命周期分為五個階段，其中第四階段是系統實施。

　　(單選題)網站規劃對網站的內容和維護起到的作用是( B )

　　A.分析 B.定位

　　C.計劃 D.指導

　　第二節 電子商務網站的可行性分析

　　在對電子商務系統的總體規劃之后，通常需要確定該應用系統的可行性，對目標系統進行可行性分析。對系統進行可行性分析，要與用戶緊密聯系，從系統特性和用戶目標出發，列出對系統的需求，再進一步從運行、技術、經濟等角度深入研究其可行性。電子商務的可行性分析主要分為：社會的可行性分析、經濟的可行性分析、技術的可行性分析，但實際操作中主要從兩個方面入手：需求分析和可行性研究。

　　1. 需求分析(考點)

　　為了進行可行性研究，首先要對電子商務系統的需求進行分析。這些需求包括以下方面：

　　(1)功能需求

　　(2)性能需求

　　(3)資源和環境需求

　　(4)可靠性需求

　　(5)安全保密需求

　　(6)用戶界面需求

　　(7)成本消耗與開發進度需求

　　(8)預告估計的可擴展性需求

　　歷年試題

　　(綜合題)試述電子商務網站需求分析的內容。

　　2. 可行性研究

　　可行性研究，是指在進行項目投資、工程建設之前的準備性研究工作。可行性研究通常可分為四個階段：

　　第一階段，機會可行性研究，也稱為投資機會鑒定。

　　第二階段，初步可行性研究。

　　第三階段，詳細可行性研究，也稱技術經濟可行性研究。

　　第四階段，形成可行性研究報告。

　　可行性包括四個方面(考點)，分別是：運行可行性，技術可行性，經濟可行性和社會環境可行性。最終成果是可行性研究報告。

　　歷年試題

　　(填空題)電子商務網站的可行性分析包括：社會環境可行性、經濟可行性、技術可行性和 運行 可行性。

　　(綜合題)試述可行性研究報告中應包括的主要內容。